Geen producten
Prijzen zijn incl. btw
(hierna MuebleDesign genoemd), is een bedrijf gespecialiseerd in de groot- en detailhandel van alle soorten meubels en accessoires voor decoratie, enz.
ID KAART. In overeenstemming met de informatieplicht vervat in artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli over diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, komen de hier verzonden gegevens overeen met de entiteit die eigenaar is van de serca-website.
Sociale denominatie: FURNISHYOURSPACE SL
Adres: Calle Ecuador, 95 3º3ª 08029 Barcelona
Telefoon: 93170 60 86
E-mail: info@muebledesign.com
CIF: B67094375
Registerregistratie (stad en nummer): Barcelona, 37132987
“Onlinegeschillenbeslechting volgens artikel 14.1 van Verordening (EU) 524/2013: De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting, dat beschikbaar is via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Alle industriële en intellectuele eigendomsrechten van alle elementen op deze website, inclusief handelsmerken, formaten, grafische ontwerpen, teksten, afbeeldingen en documenten, behoren toe aan MuebleDesign en worden beschermd door Spaanse en internationale wetten inzake intellectueel en industrieel eigendom. De gehele of gedeeltelijke reproductie van deze website en de inhoud ervan zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van MuebleDesign is uitdrukkelijk verboden.
Toegang tot de website houdt geen enkele vorm van afstand, overdracht, licentie of toewijzing van genoemde rechten door MuebleDesign in, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Toegang tot deze website impliceert acceptatie van deze gebruiksvoorwaarden zonder voorbehoud die de toegang en het gebruik ervan regelen om informatie over onze producten beschikbaar te stellen aan gebruikers.
Het gebruik van de inhoud van deze website voor commerciële doeleinden of voor de distributie, transformatie of communicatie ervan is uitdrukkelijk verboden.
MuebleDesign is niet aansprakelijk voor enige consequentie, schade of schade die zou kunnen voortvloeien uit genoemd gebruik of gebruik van de informatie.
Zowel de toegang tot deze website als het gebruik dat kan worden gemaakt van de informatie op deze website is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de persoon die deze uitvoert.
De gebruiker verbindt zich ertoe de op deze website gepubliceerde informatie niet te gebruiken voor ongeoorloofde of schadelijke doeleinden of effecten, de informatie niet te beschadigen of onbruikbaar te maken en geen andere actie te ondernemen die in strijd zou kunnen zijn met de inhoud van deze juridische kennisgeving.
MuebleDesign kan de afwezigheid van onderbrekingen of fouten bij de toegang tot deze website niet garanderen, hoewel zij haar uiterste best zal doen om deze te vermijden.
In overeenstemming met VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van deze gegevens en de ontwikkeling ervan, u wordt geïnformeerd dat de door u verstrekte persoonlijke gegevens worden verwerkt om uw bestellingen te beheren, de gevraagde informatie over onze producten en diensten te verstrekken, en om te reageren en uw opmerkingen en suggesties te beheren.
We verzamelen informatie over u wanneer u zich bij ons registreert of een bestelling plaatst voor producten of diensten. We verzamelen ook informatie wanneer u vrijwillig klantonderzoeken invult, feedback geeft en deelneemt aan prijsvragen. Informatie over het gebruik van de website wordt verzameld via cookies.
We slaan uw IP-adres op om ons te helpen bij het diagnosticeren van problemen met onze server en om de site te beheren. Een IP-adres is een nummer dat aan uw computer wordt toegewezen wanneer u internet gebruikt, en het kan ook worden gebruikt om u te helpen identificeren binnen een bepaalde sessie.
Bovendien kan om te kopen de volgende informatie worden gevraagd: naam en achternaam, adres, e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer voor contact en details over de betalingsmethode.
Door het invullen van contactformulieren op het web of door het versturen van e-mails of een ander soort informatieverzoek aan MuebleDesign, geeft de geïnteresseerde partij zijn uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens.
In overeenstemming met artikel 6, sectie 1, paragraaf 1, letter a van de RGPD, zullen we, nadat we eerder uw uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen voor het abonnement op onze nieuwsbrief, de nodige gegevens gebruiken om commerciële communicatie te verzenden in overeenstemming met deze toestemming.
U kunt zich op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar ons contactadres dat hier wordt beschreven of door te klikken op de daarvoor bestemde link in de e-mail met genoemde commerciële communicatie. Na uitschrijving blokkeren we uw e-mailadres voor dit gebruik, op voorwaarde dat u geen uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om de gegevens verder te gebruiken, of behouden we ons het recht voor om uw gegevens te blijven gebruiken in de gevallen die wettelijk zijn toegestaan en voor degenen die we informeren u in dit document.
MuebleDesign zal de persoonsgegevens van de geïnteresseerde partijen in geen geval gebruiken voor andere doeleinden dan hierboven vermeld, noch zal zij deze aan derden meedelen zonder de voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van de betrokken partij, met uitzondering van de vervoerder bij wie hun bestellingen plaatsen. worden geplaatst, in dit geval, worden ze alleen geleverd aan de koerier die u aanvraagt en zodat zij de logistiek van de verzending van de bestellingen die u plaatst, kunnen beheren. Deze gegevens zullen de enige zijn die nodig zijn voor een dergelijke procedure (naam, verzendadres en telefoonnummer. MuebleDesign, van haar kant, verplicht de genoemde bedrijven om te voldoen aan wat is vastgelegd in de EU-verordening 2016/679 van de Europese Unie.
Evenzo verbindt MuebleDesign zich ertoe het beroepsgeheim te respecteren en de technische en organisatorische maatregelen te treffen die nodig zijn om de informatie te beschermen in overeenstemming met de vereisten die zijn vastgelegd in voornoemde verordening.
Uw persoonsgegevens worden gedurende twee jaar in onze administratie bewaard. U kunt echter op elk moment verzoeken om toegang tot uw persoonlijke gegevens en om deze te corrigeren of te verwijderen. Evenals, hun behandeling beperken of zich rechtstreeks verzetten tegen de behandeling of het recht op overdraagbaarheid uitoefenen.
De koper stemt ermee in gecontacteerd te worden via de klantgegevens die aan MuebleDesign zijn verstrekt als het enige informatieve gebruik over de bestelling van de koper, gecontacteerd via telefoon of e-mail.
De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van de verstrekte gegevens. In het geval dat u onjuiste gegevens of gegevens van derden heeft verstrekt zonder hun toestemming om dit te doen,Meubel ontwerp behoudt zich het recht voor om de bovengenoemde gegevens onmiddellijk te vernietigen om het recht van de werkelijke eigenaar of eigenaren ervan te beschermen.
Met betrekking tot uw gegevens kunt u per e-mail door het account gaan om uw rechten uit te oefenen, dit verzoek moet vergezeld gaan van een identificatiedocument om te kunnen verifiëren dat u het vraagt en het moet duidelijk zijn gespecificeerd, herinneren we u eraan dat de rechten die u in dit verband heeft, zijn:
- Recht om toegang te vragen op uw persoonlijke gegevens en informatie verkrijgen over of we persoonlijke gegevens behandelen die u aanbelangen of niet.
- Recht om rectificatie te vragen van uw onjuiste gegevens, of, indien van toepassing, uw Onderdrukking wanneer de gegevens onder meer niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Recht om te vragen Beperking van de behandeling van uw gegevens, in welk geval we ze alleen bewaren voor de uitoefening of verdediging van claims.
- Recht om het Oppositie Op de verwerking van uw gegevens, in bepaalde omstandigheden en op basis van redenen die verband houden met uw specifieke situatie.
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
- Recht op Geleende toestemming intrekken, zonder dat de intrekking de rechtmatigheid van de eerdere behandelingen op basis van de toestemming aantast.
- Recht om een klacht in te dienen bij een controleautoriteitU hebt het recht om een claim in te dienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit, als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd bij de verwerking van uw gegevens.
De "cookies" die deze website kan gebruiken, zijn kleine hoeveelheden informatie die op de computer worden opgeslagen met als enig doel de gebruikersauthenticatie te beheren, de gevraagde diensten te leveren en de overdracht van communicatie over het netwerk uit te voeren, of in overeenstemming met de bepalingen. van artikel 22 van Wet 34/2012 betreffende diensten van de informatiemaatschappij (LSSI).
De gebruiker heeft de mogelijkheid om de installatie van "cookies" op zijn harde schijf te verhinderen, zijn browser zo te configureren dat hij geïnformeerd wordt voordat de "cookies" op zijn computer worden opgeslagen of om de geïnstalleerde cookies te verwijderen. De gebruiker kan zijn browser configureren om de "cookies" te specificeren die kunnen worden geaccepteerd en degenen die dat niet kunnen, hij kan ook sessie "cookies" accepteren, zodat ze worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten en op elk moment kan worden bekeken en verwijderd. cookies afzonderlijk.
Hoewel we u waarschuwen dat het niet accepteren van de "cookies" van onze website de onmogelijkheid of een belangrijke beperking voor ons kan impliceren om u onze diensten te verlenen.
Raadpleeg de instructies en handleidingen van uw browser als u meer informatie wilt over het beheer van "cookies".
Je gaat er hierbij mee akkoord dat Trustpilot cookies in je webwinkel mag plaatsen om je klanten uit te nodigen reviews te schrijven en deze te kunnen verifiëren. Onthoud dat je de toestemming van je gebruikers moet hebben en, als de huidige regelgeving dit vereist, moet je ook je privacybeleid bijwerken om aan te geven dat je cookies van derden van Trustpilot gebruikt.
Door ons profiel op het sociale netwerk Twitter of Facebook te volgen, stemt u uitdrukkelijk in met de verwerking van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met zijn privacybeleid. U geeft ook uitdrukkelijk toestemming aan MuebleDesign om toegang te krijgen tot de verwerking van uw gegevens in de vriendenlijst en tot het gepubliceerde nieuws over elk MuebleDesign-product dat aan uw muur verschijnt.
In overeenstemming met VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT, informeren wij u dat de persoonlijke gegevens van de volgers van MuebleDesign op Twitter of Facebook zullen worden opgenomen in een bestand waarvan de eigenaar MuebleDesign is om u op de hoogte te houden via Twitter of Facebook over nieuws over de activiteiten van MuebleDesign.
In overeenstemming met artikel 6, sectie 1, paragraaf 1, letter a van de RGPD, zullen we, nadat we eerder uw uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen voor het abonnement op onze nieuwsbrief, de nodige gegevens gebruiken om commerciële communicatie te verzenden in overeenstemming met deze toestemming.
U kunt zich op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar ons contactadres dat hier wordt beschreven of door te klikken op de daarvoor bestemde link in de e-mail met genoemde commerciële communicatie.
Na uitschrijving blokkeren we uw e-mailadres voor dit gebruik, op voorwaarde dat u geen uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om de gegevens verder te gebruiken, of behouden we ons het recht voor om uw gegevens te blijven gebruiken in de gevallen die wettelijk zijn toegestaan en voor degenen die we informeren u in dit document.
Uw verzoek om verbinding te maken impliceert noodzakelijkerwijs uw toestemming voor de aangegeven behandelingen.
De publicatie van commentaren en inhoud op sociale netwerken wordt openbare informatie, dus gebruikers moeten extra voorzichtig zijn bij het besluit om hun persoonlijke informatie te delen. MuebleDesign is niet verantwoordelijk voor de informatie die gebruikers op de pagina invoeren. Mensen van wie de persoonsgegevens worden gepubliceerd of opgenomen in opmerkingen, kunnen echter MuebleDesign verzoeken om deze te annuleren.
U kunt op elk moment het recht op toegang, rectificatie, verwijdering en verzet uitoefenen, de verwerking van uw gegevens beperken of rechtstreeks bezwaar maken tegen de behandeling, of het recht op overdraagbaarheid uitoefenen. Dit alles, schriftelijk, vergezeld van een kopie van een officieel document dat u identificeert, gericht aan MuebleDesign. Als u het niet eens bent met de behandeling, heeft u ook het recht om een claim in te dienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens en wat zijn de contactgegevens?
Identiteit: FURNISHYOURSPACE SL - CIF: B67094375
postadres: Calle Ecuador, 95 3º3ª 08029 Barcelona
Functionaris voor gegevensbescherming (DPD): FURNISHYOURSPACE SL
Telefoon: +34931706086
Neem contact op met DPD info@muebledesign.com
A-beleid voor de bescherming van minderjarigen
Degene die de gegevens verstrekt via de formulieren op deze website en de behandeling ervan formeel aanvaardt, verklaart ouder te zijn dan 14 jaar.
Toegang tot en gebruik van de portal is verboden voor minderjarigen onder de 14 jaar.
MuebleDesign herinnert mensen van de wettelijke leeftijd die de leiding hebben over minderjarigen eraan dat het hun eigen verantwoordelijkheid is als een minderjarige zijn gegevens opneemt om een product aan te vragen.
Het informeert hen ook dat er computerprogramma's zijn om het browsen te beperken door bepaalde inhoud te filteren of te blokkeren.
B-Links naar andere websites
De links die u op deze website kunt vinden, zijn een service voor gebruikers. Deze pagina's worden niet beheerd of gecontroleerd door MuebleDesign, daarom is MuebleDesign niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites en vallen ze niet onder deze juridische kennisgeving. Als u deze websites bezoekt, moet u er rekening mee houden dat hun privacybeleid kan verschillen van dat van ons.
Deze juridische kennisgeving wordt beheerst door de huidige Spaanse regelgeving die erop van toepassing is.
Voor de beslechting van geschillen die kunnen ontstaan als gevolg van de bepalingen van deze bepalingen en hun interpretatie, toepassing en naleving. De gebruiker doet, op grond van de aanvaarding van de voorwaarden in deze juridische kennisgeving, uitdrukkelijk afstand van elke andere jurisdictie die met hem overeenkomt.
In elk geval, binnen de Spaanse jurisdictie, als de wetgeving het mogelijk maakt zich te onderwerpen aan een specifieke jurisdictie, doet de gebruiker uitdrukkelijk afstand van de jurisdictie die kan corresponderen en onderwerpt hij zich vrijwillig aan de jurisdictie van de rechtbanken en tribunalen van La Seu De Urgell.
Alle voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten voor de verkoop van goederen van de leverancier aan de koper en hebben voorrang op alle andere contractcommunicatie of documentatie door de koper. Niets in deze Algemene Voorwaarden is bedoeld om de rechten van de koper als consument te beïnvloeden of te schaden, maar om hem veiligheid en gemoedsrust te bieden bij het openen en kopen via www.MuebleDesign.com
Deze algemene voorwaarden kunnen alleen worden gewijzigd als de aanbieder hiermee uitdrukkelijk schriftelijk instemt.
De leverancier heeft het recht om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen, maar dat recht heeft geen invloed op de bestaande algemene voorwaarden (inclusief eventuele speciale of afwijkende voorwaarden en voorwaarden die door de koper zijn geaccepteerd op het moment van aankoop).
Accepteert de koper de levering van de goederen, dan geldt dit als sluitend bewijs van de aanvaarding door de koper van deze voorwaarden.
De voorwaarden die gelden zowel via (hierna website) wordt door de koper aanvaard vanaf het moment dat hij een bestelling formaliseert bij MuebleDesign en aldus alle Algemene Voorwaarden accepteert.
De koper wordt over zijn bestelling geïnformeerd via de e-mail die op de website is geregistreerd wanneer hij de bestelling formaliseert, wanneer hij de betaling uitvoert, wanneer de bestelling in afwachting is van voorbereiding, wanneer de bestelling in voorbereiding is, wanneer de bestelling wordt verzonden, wanneer MuebleDesign een trackingnummer heeft dat wordt aangeboden door het transportbureau en wanneer de bestelling is afgeleverd; Deze laatste stap kan vergezeld gaan van een e-mail of telefoontje om de mening van de service en de klanttevredenheid te achterhalen om onze kwaliteit van de klantenservice te verbeteren. Rekening houdend met het vorige lid aanvaardt de koper de levertijden vermeld in alle productfiches en factuur. We bieden echter een e-mail met aanvullende informatie over de voortgang van de bestelling. Lees de sectie "Leveringen".
Elke claim van de koper moet schriftelijk worden ingediend bij het adres van de leverancier door contact op te nemen met de klantenservice op postventa@muebledesign.com
Onder werkdagen worden verstaan alle niet-openbare dagen in Spanje, van maandag tot en met vrijdag beide inbegrepen.
De afmetingen van sommige producten kunnen minimaal worden beïnvloed ten opzichte van de geadverteerde meting (+/- 1 %) evenals de tonaliteit of het materiaal van het product, kunnen de afbeeldingen van het product ook anders worden gezien, afhankelijk van de browser of het apparaat waarmee ze worden bekeken, daarom is de koper het gevolg van de aankoop van de producten en de acceptatie van de bovenstaande verkoopvoorwaarden bij een aankoop in MuebleDesign.
Alle producten hebben een fabrieksgarantie van maximaal 2 jaar, MuebleDesign is niet verantwoordelijk voor een slechte montage of oneigenlijk gebruik van de gekochte producten.
De leverancier is niet verantwoordelijk voor bestellingen die op het moment van levering aan de vervoerder of het logistieke bureau zijn afgewezen.
Herroeping na 14 kalenderdagen na ontvangst van het product wordt om welke reden dan ook niet geaccepteerd. In overeenstemming met de bepalingen van Wet 3/2014 van 27 maart, die de herziene tekst van de Algemene wet voor de bescherming van consumenten en gebruikers en andere aanvullende wetten wijzigt, goedgekeurd door Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 van 16 november).
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten die verwijzen naar:
a) De levering van goederen gemaakt volgens de specificaties van de consument en gebruiker of duidelijk gepersonaliseerd.
b) De levering van goederen die snel kunnen bederven of verouderen.
c) De levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
d) Het leveren van verzegelde geluids- of video-opnamen of verzegelde computerprogramma's waarvan de verzegeling door de consument en gebruiker na levering is verbroken.
MuebleDesign is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door transport, aangezien het een externe dienst is die buiten onze controle valt. Elke claim in dit verband zal rechtstreeks bij het transportbedrijf worden ingediend. Op het moment van aankoop contracteert u deze service buiten onze bevoegdheid, dus u hebt 24 uur vanaf de ontvangst van de bestelling om MuebleDesign op de hoogte te brengen van elk duidelijk incident veroorzaakt door slecht transport door het logistieke agentschap door zo snel mogelijk contact op te nemen. info@muebledesign.com
Om een bestelling te plaatsen, moet de koper het proces volgen dat wordt beschreven in het aankoopproces via www.MuebleDesign.com en de betaling formaliseren via bankoverschrijving, met een creditcard / debetkaart, met het betalingssysteem Financiering of onder rembours. U kunt de bestelling ook verwerken door contact op te nemen met info@muebledesign.com en voer de betaling uit via overschrijving door de stappen te volgen die op de afdeling via e-mail worden aangegeven.
Alle orderfacturen worden automatisch gegenereerd zodra de betaling is geformaliseerd en gevalideerd door de begunstigde bank. Facturen kunnen worden opgevraagd vanuit het privégedeelte van het account als klant door naar www.MuebleDesign.com te gaan en toegang te krijgen met de initiële registratie-e-mail en het privéwachtwoord van elke gebruiker, of het standaardwachtwoord als de bestelling is verwerkt via e- mail. Ze kunnen ook worden besteld via het e-mailaccount info@muebledesign.com
Alle bestellingen van goederen worden beschouwd als een aanbod van de koper om goederen te verwerven in overeenstemming met deze algemene voorwaarden en zijn onder voorbehoud van aanvaarding door de leverancier. De leverancier kan ervoor kiezen om om welke reden dan ook een bestelling niet te accepteren.
De koper kan op elk moment de status van zijn bestelling raadplegen door naar het privéregistratiegedeelte van de gebruiker te gaan en de factuur van de bestelling daar te downloaden zodra de betaling is geformaliseerd en gevalideerd door de bank of door via e-mail contact op te nemen met info@muebledesign.com met een responstijd van genoemde afdeling van 24-48 uur op werkdagen binnen kantooruren.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW. Exclusief verzend- en administratiekosten. www.MuebleDesign.com behoudt zich het recht voor om genoemde prijs zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, evenals de eliminatie van de productcatalogus of de voorraad van een item of de introductie van nieuwe.
De gekochte producten moeten worden betaald na het plaatsen van de bestelling via een van de geselecteerde betaalmethoden die worden beschreven in het aankoopproces, afhankelijk van de betaalmethode die door elke koper is gekozen. Geen enkel product mag worden gereserveerd zonder voorafgaande betaling na voltooiing van de bestelling.
De kosten van handling en verzending zijn in ieder geval voor rekening van de klant en worden vermeld in de winkelwagen en bij de bestelling.
Alle te monteren producten worden gedemonteerd geleverd met de bijbehorende montage-instructies in de doos. De prijzen op www.MuebleDesign.com zijn exclusief montage van de items die dit nodig hebben.
Het materiaal wordt perfect verpakt en beschermd in de doos geleverd. Als u om welke reden dan ook bestelt om het uit te pakken voordat u de eindbestemming bereikt, valt de veroorzaakte schade buiten onze verantwoordelijkheid.
Verzending en verkoop
Zendingen zijn beschikbaar voor het schiereiland en de Balearen in het geval van Spanje en voor de volgende Europese landen: Andorra, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Slowakije, Slovenië, Spanje, Estland, Finland, Griekenland, Nederland, Hongarije, Ierland, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Malta, Polen, Portugal, Verenigd Koninkrijk, Republiek, Tsjechië, Roemenië, Zweden en Oekraïne.
De levertijd is afhankelijk van de producten en de provincie waarnaar de verzending zal plaatsvinden en begint in ieder geval te tellen vanaf het moment dat www.MuebleDesign.com het orderbedrag heeft ontvangen. Bestellingen die op werkdagen voor 13.00 uur zijn ontvangen, worden in de regel dezelfde dag verwerkt met een levertijd van 3 tot 15 werkdagen, bestellingen die na 13.00 uur zijn ontvangen, worden de volgende werkdag bezorgd.
Door te kopen op www.MuebleDesign.com aanvaardt en begrijpt u dat de beschikbaarheid van de producten te allen tijde wordt gerapporteerd in het bestand van elk product onder de beschrijving ervan, met vermelding van de verwachte periode die kan toenemen door oorzaken die niet controleerbaar zijn door MuebleDesign , in geval van variaties in genoemde leveringstermijn, verbindt MuebleDesign zich ertoe om u op de hoogte te brengen van de incidenten die de onvoorziene vertragingen veroorzaken en om de betaling van het aankoopbedrag en de teruggave van de bestelling te doen in geval van uw verzoek om deze niet-naleving .
Binnen deze termijn is MuebleDesign niet verantwoordelijk voor mogelijke vertragingen in leveringen als gevolg van procedures van derden, zoals logistieke agentschappen, importvertragingen of douanemanagement.
De leverancier verbindt zich ertoe de gemaakte aankoop af te leveren op het dichtstbijzijnde punt op zijn portaal waartoe de bestelwagen toegang heeft. Als u wilt dat de vervoerder het pakket aan de deur van uw appartement aflevert, moet u dit rechtstreeks aan hen melden en de extra servicekosten op zich nemen. Het afleveradres is het adres dat op uw bestelfactuur staat vermeld; Deze voorwaarden zijn van toepassing zolang u onze standaard koeriersdienst kiest.
De koper moet zich ervan bewust zijn dat alle risico's van alle goederen op de koper overgaan bij aflevering van de goederen op het afleveradres van de klant en dat de koper daarna, inclusief tijdens een daaropvolgende transittijd, verantwoordelijk is voor de goederen en verantwoordelijk is voor extra kosten in verband met aan de goederen, inclusief doorvoer, invoerrechten, lokale belastingen en verzekeringskosten.
MuebleDesign verbindt zich ertoe de goederen af te leveren op het adres van de koper, op voorwaarde dat de koper kiest voor onze standaard koeriersdienst.
Wanneer de koper de ophaling en levering van goederen vanuit onze magazijnen organiseert met ondersteuning van een derde partij, dan is de levertijd voor rekening en risico van de koper.
MuebleDesign zal alle redelijke inspanningen leveren om te voldoen aan de overeengekomen data voor de levering van de goederen op het afleveradres en de overeengekomen termijnen voor het ophalen door de koper of een overgedragen derde. Wanneer MuebleDesign echter niet in staat is om een afgesproken datum te halen, zal het de Koper op de hoogte stellen, die ofwel akkoord kan gaan met een nieuwe datum of, in het geval van het niet kunnen halen van een afgesproken datum voor levering op het afleveradres, ontvangt u een terugbetaling.
De goederen gaan pas over op de koper op het moment van de volledige betaling van de prijs en de levering van de goederen op het afleveradres. Het risico van de goederen gaat over op de Koper bij aflevering van de goederen op het afleveradres. Houd er rekening mee dat onze vervoerders alleen op het adres van de klant bezorgen tot aan de deur van het adres, zolang het gemakkelijk bereikbaar is.
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de verpakking en de goederen zeer zorgvuldig te onderzoeken op eventuele schade, onmiddellijk na het ophalen of ontvangen van een externe leverancier. Als er enige schade is, bijvoorbeeld de verpakking tekenen van breken of verpletteren, of tekenen van onjuist transport of verkeerde behandeling vertoont, moet de koper de leverancier per e-mail op de hoogte stellen op postventa@muebledesign.com Binnen 24 uur na levering van de bestelling aan, daarna, kan MuebleDesign niet verantwoordelijk worden gehouden.
Uitvoer buiten de EU
Bij bestellingen die zijn geplaatst in landen buiten de Europese Unie en gemaakt zijn voor export, is de koper verantwoordelijk voor de kosten van het intrekken van de douane en het transport van de douane naar het door de klant gekozen afleveradres.
D-FACTURERING
MuebleDesign genereert een vereenvoudigde factuur voor de bestelling zodra de betaling is geaccepteerd en ontvangen, zolang het totaal van de bestelling niet hoger is dan € 3000 in overeenstemming met de huidige wetgeving. Bestellingen groter dan dit bedrag kunnen niet worden verwerkt als u uw DNI of NIF niet op de hoogte stelt.
Als u een factuur aanvraagt, moet u dit binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling doen door een e-mail te sturen naar accounting@muebledesign.com anders kan het niet worden gegenereerd.
We herinneren u eraan dat MuebleDesign niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor de waarheidsgetrouwheid van uw gegevens.
De prijzen van alle op onze website getoonde producten zijn inclusief btw. Prijzen zijn exclusief verzendkosten behalve aanbieding of promotie. Verzendkosten worden automatisch berekend bij het toevoegen van een product aan de winkelwagen op basis van gewicht, bestelvolume en plaats van levering.
De totale prijs, inclusief BTW en levering, wordt uitgesplitst weergegeven door op "winkelwagen" te klikken en wordt geaccepteerd vóór de orderbevestiging.
De betaling van de bestelling en de bezorgkosten moeten volledig worden voldaan voordat de bestelling als verwerkt en gevalideerd wordt beschouwd.
De bestelling zal door MuebleDesign worden verwerkt wanneer de betaling is geaccepteerd, behalve in gevallen waarin anders is onderhandeld, in welk geval de betalingsvoorwaarden vermeld in het contract tussen MuebleDesign en de klant prevaleren.
Zodra MuebleDesign een betalingsbevestiging van de koper heeft ontvangen, sturen we een orderbevestiging per e-mail (inclusief details van de bestelde goederen en de prijs.
De totale prijs die de koper voor de goederen betaalt, wordt weergegeven in de winkelwagen en op uw factuur. MuebleDesign behoudt zich het recht voor om de verkoopprijs aan te passen om rekening te houden met eventuele prijsstijgingen van onze leveranciers, het opleggen van nieuwe belastingen of heffingen of typografische fouten.
In het geval dat een product verschijnt met een onjuiste prijs als gevolg van het bovenstaande (zie de vorige paragraaf), heeft MuebleDesign het recht om elke bestelling met een onjuiste prijs te weigeren of te annuleren. Als uw betaling is verwerkt en uw bestelling vervolgens is geannuleerd, zal MuebleDesign onmiddellijk het volledige bedrag van het verwerkte bedrag terugbetalen.
Betaling vindt plaats op het moment van bestellen, ongeacht de opgegeven of aangegeven wachttijd.
1.BETALING VIA CREDIT OF DEBIT CARD VIRTUAL REDSYS POS.
Wij garanderen vertrouwelijkheid bij de overdracht van gegevens op internet. We gebruiken het STRIPE-platform voor kaartbetalingen. Dit systeem verzekert de identiteit van de verkoper, garandeert de integriteit van het bericht en versleutelt de gegevens met een SSL-codering van maximaal 128 bits, wat garandeert dat als iemand de communicatie onderschept, deze niet zal kunnen interpreteren.
Veiligheidsnormen.
Om frauduleus gebruik van creditcards te voorkomen, hebben banken, VISA, MASTERCARD ... nieuwe veiligheidsnormen ontworpen die de authenticiteit van de kaartgebruiker certificeren. Daarom moet u een beveiligingscode of een verificatiecoördinatensysteem van uw bank hebben om een veilige aankoop te doen.
De op te vragen gegevens zijn:
-Kaartnummer.
-Vervaldatum.
- Cryptogram, 3-cijferig nummer op de voorkant van de kaart.
2. BETALING DOOR BANKOVERSCHRIJVING.
Als de betaling wordt gedaan via overschrijving. De verwerking van de bestelling begint wanneer we het betalingsbewijs aan hebben ontvangen info@muebledesign.com waar u in het onderwerp het bestelreferentie moet aangeven.
Gegevens voor overdracht.
De essentiële en noodzakelijke gegevens voor u om ons de overdracht te sturen, zijn de volgende:
- Begunstigde:
- Klantaccountcode:
- Richting:
- Orderreferentie: Het is essentieel dat u de orderreferentie vermeldt die wij u per e-mail hebben gestuurd. Anders kan de bestelling niet worden geïdentificeerd en kan deze daarom niet worden verwerkt.
Als de bestelling is geselecteerd met de betaalmethode via bankoverschrijving en de betaling niet binnen 7 werkdagen heeft plaatsgevonden, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
LET OP: de beschikbaarheid van de producten kan per minuten variëren en ze worden niet gereserveerd totdat de betaling van de bestelling op de rekening is gevalideerd, dus MuebleDesign is niet verantwoordelijk voor deze voorraadvariatie vanaf het moment dat de bestelling werd geplaatst totdat de betaling op de rekening is gevalideerd. .
3. TEGEN VERGOEDING
Betaling vindt plaats op het moment dat het transportbedrijf het pakket bij de ontvanger aflevert.
Met deze betaalmethode wordt de bestelling naar het magazijn gestuurd zodra de bestelling is geplaatst en verzonden zodra is bevestigd dat de bestelgegevens correct zijn.
Bij deze vorm van betaling wordt door het transportbureau provisie in rekening gebracht voor verzekeringen en geldverwerking. Deze commissie is 5% op de totale terugbetaling.
Om te voorkomen dat deze commissie door de vervoerder in rekening wordt gebracht, kunt u de betalingsmethode Overboeking / Inkomen op rekening selecteren.
Deze vorm van betaling is beperkt tot het Spaanse grondgebied (schiereiland en de Balearen).
4. FRACTIONELE BETALINGEN
Betaal uw aankoop tot 12 maanden. De goedkeuring van de financiering gebeurt volledig online, zonder tijdrovende formulieren, papierwerk of procedures door de klant. Financiering beschikbaar voor bestellingen kleiner dan of gelijk aan € 2.500, -.
De gebruiker accepteert dat al zijn persoonlijke gegevens volledig worden overgedragen aan Stel me uit vanaf het moment dat de gebruiker is begonnen met het contracteren van de uitgestelde betalingsdienst die door deze laatste wordt aangeboden op het moment van de keuze van de betalingsmethode. Deze aanvaarding wordt uitgebreid tot derden die toegang moesten hebben tot de bestanden voor het succesvol afsluiten van het contract.
Voor vragen over de betaling kan je contact opnemen met Aplazame op 91 060 52 33 of via e-mail hello@aplazame.com
Regels voor het gebruik van kortingsbonnen: kortingsbonnen zijn niet cumuleerbaar met andere kortingen, acties of uitverkoop. Nadat u uw kortingscode in het kortingsveld heeft ingevoerd bij het openen van de winkelwagen, wordt de korting van het uiteindelijke bedrag afgetrokken, terwijl de algemene korting automatisch wordt verrekend zonder dat u iets hoeft te doen. Het is niet mogelijk om twee kortingscodes in dezelfde bestelling te gebruiken. Als u twee kortingscodes heeft, moet u dus kiezen welke u wilt gebruiken, zolang de geldigheidsduur niet is verstreken.
MuebleDesign behoudt zich het recht voor om elk Product zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid van het internet te verwijderen.
MuebleDesign behoudt zich het recht voor om elke bestelling om welke reden dan ook te weigeren, in welk geval het volledige bedrag van de bestelling zal worden betaald.
Prijzen zijn niet gegarandeerd voor een bepaalde periode. MuebleDesign behoudt zich het recht voor om de weergegeven prijzen bij te werken en zal haar uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de prijzen correct zijn op het moment dat de koper een bestelling plaatst.
Indien enige betaling wordt vertraagd of niet betaald door de koper na 7 kalenderdagen vanaf de totstandkoming van de bestelling, zal MuebleDesign de levering van de goederen onmiddellijk staken of opschorten totdat de volledige betaling door de Leverancier is voldaan.
Dit hoofdstuk verwijst naar de aanvullende rechten van kopers, die hun recht op retour kunnen uitoefenen in geval van levering van defecte producten.
1- Retournering van defecte producten
Alle klanten hebben het recht om defecte of niet-conforme artikelen te retourneren wanneer ze naar behoren zijn opgemerkt door onze klantenservice.
Observaties:
De artikelen op de site geven informatie over afmetingen en kleuren die dicht bij de werkelijkheid liggen. Ze zijn echter niet 100% betrouwbaar, omdat kleuren anders kunnen worden waargenomen dan de werkelijkheid op basis van de schermen die we gebruiken, licht- en contrastniveaus en andere omstandigheden buiten onze site.
In bijzondere gevallen van twijfel over de juistheid van de afbeeldingen nodigen wij u uit om alle informatie te verifiëren bij onze technische dienst. We luisteren graag naar je en helpen je graag verder. Alle retourzendingen om technische redenen van dit type zijn de verantwoordelijkheid van de klant, die de verzendkosten moet dragen.
2- Garanties
Op al onze producten zit 2 jaar garantie vanaf de factuurdatum op fabricagefouten, met uitzondering van ons Outlet assortiment of producten geleverd voor professioneel gebruik waarvoor 1 jaar garantie geldt vanaf ontvangst van het product door de consument. Deze garantie is in geen geval van toepassing op schade veroorzaakt door de consument of schade die kan ontstaan als gevolg van het gebruik van de producten als gevolg van natuurlijk weer of slecht weer. De garantie vervangt het artikel zo vaak als nodig is zonder kosten. Wanneer MuebleDesign het artikel echter niet meer kan aanbieden vanwege een fabricage- of voorraadfout, zal MuebleDesign u tijdig de dagwaarde van het betreffende artikel terugbetalen.
3- Intrekking
De koper heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen elke aankoop te herroepen (zie voor meer informatie de paragraaf voorbehouden voor HERROEPING).
Voor alle retourgevallen dient de klant onze service op de hoogte te stellen aftersales via e-mailcommunicatie postventa@muebledesign.com binnen 24 uur na levering op het adres dat in de bestelling is vermeld, met vermelding van uw bestelnummer en foto's zodat de service aftersales kan de oorzaken van terugkeer zien. In geval van weigering van de bestelling door de klant naar het opgegeven adres of naar het transportbureau zonder rekening te houden met de hierboven aangegeven procedure, zal de klant de transportkosten moeten dragen voor het terugzenden van de goederen naar onze faciliteiten.
MuebleDesign zal in geen geval de verzendkosten aanvaarden in geval van weigering van levering van de bestelling die niet is geverifieerd door onze dienst na verkoop of retournering van de bestelling wegens afwezigheid van de klant naar het afleveradres dat in de bestelling wordt vermeld.
Bij het accepteren van de levering, moeten kopers voorzichtig zijn bij het openen van de verpakking. MuebleDesign is niet aansprakelijk voor schade aan producten veroorzaakt tijdens het uitpakken door de klant indien deze bijvoorbeeld een mes gebruikt om de beschermingen en verpakkingsartikelen te verwijderen. Al onze producten zijn buitengewoon goed beschermd.
Advies: Wees geduldig bij het uitpakken en gebruik het juiste gereedschap om beschadiging van de onderdelen te voorkomen.
Als na 2 afleverpogingen, zonder dat de koper op het afleveradres verschijnt dat in de bestelling is vermeld, de vervoerder bij elke afleverpoging een briefje achterlaat waarop contact met hem wordt opgenomen om zo snel mogelijk een aflevering te regelen tijdens de diensturen van de afleveringen.
De bestelling wordt onmiddellijk teruggestuurd naar de magazijnen van MuebleDesign. In het geval van een nieuwe retourzending (na 2 pogingen) zijn de verzendkosten voor het retourneren voor rekening van de klant. Deze laatste kan altijd de levering van de bestelling bij een afhaalpunt aanvragen door het verzoek per e-mail te sturen naar info@muebledesign.com
Wanneer een bestelling om welke reden dan ook niet door ons transportbureau is afgeleverd zonder MuebleDesign hiervan op de hoogte te stellen, keert de bestelling terug naar onze faciliteiten en zijn dezelfde voorwaarden als vermeld in de vorige paragraaf van toepassing.
De koper moet het afleveradres verifiëren bij het plaatsen van de bestelling om levering op het verkeerde adres te voorkomen. In geval van doorverwijzing van de bestelling naar het juiste adres, zijn de verzendkosten voor rekening van de koper.
Voor leveringen die niet kunnen worden uitgevoerd vanwege moeilijkheden om toegang te krijgen tot het aangegeven adres (trappen of paden die moeilijk toegankelijk zijn), wordt een extra prijs aangerekend aan de klant voor de retourzending. In het geval dat het afleveradres enkele locatieproblemen heeft, moet dit van tevoren worden gemeld zodat de chauffeur er rekening mee kan houden. MuebleDesign zal vooraf overleg plegen met het transportbedrijf om de mogelijkheid tot levering te kennen. Indien u wenst kunt u contact opnemen met onze klantenservice op info@muebledesign.com en controleer de afmetingen (vooral de tafels en banken) om leveringsproblemen te voorkomen.
Bij constatering van gebreken aan de verpakking of aan het product is één van deze bepalingen van toepassing:
1- Defecte verpakking
De koper moet de levering accepteren in geval van schade aan de verpakking die de producten duidelijk niet heeft aangetast.U moet de goederen met vermelding op de afleverbon "behoudens uitpakken" bewaren en een foto maken om per e-mail naar postventa@muebledesign.com om door te gaan met de juiste claims bij het transportbureau.
In het geval dat de koper de levering afwijst zonder de hierboven vermelde reden en zonder onze service hiervan op de hoogte te stellen aftersalesis de klant verantwoordelijk voor elk verlies van het bestellen en economische gevolgen die deze afwijzing met zich meebrengt.
2- Defecte items:
Het is de plicht van elke klant om de goederen te inspecteren zodra ze zijn ontvangen op het afleveradres dat in de bestelling is vermeld.
Als er een duidelijk merkbare impact is op de levering (defecte, niet-conforme of onvolledige levering), moet de klant op de leveringsbon "pakket beschadigd / onderhevig aan verificatie" aangeven.
Als de vervoerder geen afleveringsbon kan verstrekken, moet de koper contact met ons opnemen via e-mail op postventa@muebledesign.com binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling, anders kan de klant het incident niet claimen, en dit wordt niet geaccepteerd door MuebleDesign.
Als de levering wordt gedaan aan een derde partij, heeft de klant maximaal 72 uur om een claim in te dienen over het waargenomen incident en zal hij de procedure volgen om onze service op de hoogte te stellen. aftersales.
In alle gevallen moet de klant foto's maken van de pakketten en de goederen die naar de e-mail moeten worden gestuurd postventa@muebledesign.com met het retouraanvraag, binnen 24 uur. De dienst na verkoop zal bepalen of de retourzending wordt geaccepteerd of niet, afhankelijk van de staat waarin de producten zijn gevonden.
De koper moet de beschadigde of defecte goederen zo voorbereiden dat onze vervoerder de verzamel ze en breng ze terug naar onze faciliteiten. De drager de afhalen op het afleveradres van de klant aangegeven in de oorspronkelijke bestelling.
De goederen die als defect of niet-conform worden beschouwd, worden vervangen door een nieuwe met dezelfde kenmerken. Deze vervanging wordt zo snel mogelijk verwerkt vanaf de datum waarop de klant de leverancier op de hoogte stelt van het defect. We behouden ons echter het recht voor om een terugbetaling of compensatie aan te bieden. Elk defect wordt kosteloos door de klant vervangen en geleverd binnen de termijn volgens de voorraad van het moment en in het afleveradres vermeld in de bestelling.
MuebleDesign zal de koopwaar onderzoeken en bepalen of de fout bij de afnemer, het fulfilmentbureau of de leverancier ligt. Indien het defect veroorzaakt wordt door de koper, behoudt MuebleDesign zich het recht voor om de verwerking van de aanvraag te weigeren. Wanneer de geretourneerde goederen beschadigd zijn door toedoen van de koper, is deze verantwoordelijk en zal hij de kosten moeten dragen om deze schade te herstellen.
MuebleDesign behoudt zich het recht voor om elk incident te weigeren wanneer het artikel niet wordt geretourneerd met de originele verpakking, open, zonder label, in slechte staat, uitgepakt of gebruikt. Hetzelfde geldt wanneer het retouraanvraag binnen 24 uur na ontvangst van de goederen wordt verzonden Behalve voor levering aan derden, in dat geval zal het 72 uur duren.
3- Intrekking:
Herroepingsrecht
U hebt het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgaaf van redenen uit dit contract te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen vanaf de dag dat u of een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, het laatste van die goederen materieel in bezit heeft gekregen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons op de hoogte brengen van MuebleDesign, Calle Ecuador, 95 3º3ª 08029 Barcelona, per telefoon +34931706086 of per e-mail postventa@muebledesign.com uw beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt gebruik maken van het modelformulier voor herroeping dat hieronder verschijnt, hoewel het gebruik ervan niet verplicht is.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat de communicatie met betrekking tot de uitoefening door u van dit recht wordt verzonden voordat de overeenkomstige periode is verstreken en dat de goederen verplicht worden geretourneerd in de originele verpakking en montage-instructies en accessoires.
Gevolgen van intrekking
In het geval van herroeping van uw kant, zullen wij alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste leveringsmethode). Die wij aanbieden) zonder elke onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om u uit dit contract te herroepen. De kosten van het retourneren zijn altijd voor rekening van de klant. We zullen overgaan tot terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat door u voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft aangegeven; U maakt in ieder geval geen kosten als gevolg van de vergoeding. We mogen wachten met terugbetaling totdat we de goederen hebben ontvangen, of totdat u een bewijs van retourzending heeft overlegd, afhankelijk van welke voorwaarde eerst is vervuld.
U moet de goederen rechtstreeks retourneren of leveren aan MuebleDesign, Calle E nº5, Polígono Industrial La Seu. 25700, La Seu d'Urgell (Lleida), zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte brengt van uw beslissing om het contract te herroepen. De termijn wordt als vervuld beschouwd als u de goederen retourneert voordat deze termijn is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
U bent alleen verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een andere manipulatie dan die nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Herroepingsformulier model
- Ter attentie van MuebleDesign, Calle Ecuador, 95 3º3ª 08029 Barcelona, per telefoon +34931706086 of per post postventa@muebledesign.com
- Ik informeer u hierbij / wij delen (*) mee dat ik mij terugtrek / wij ons (*) verkoopcontract terugtrekken van het volgende goed / levering van de volgende dienst (*)
- Bestelling op / ontvangen op (*)
- Naam van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers
- Woonplaats van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers
- Handtekening van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend) "
- Datum
(*) Schrappen wat niet past.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten die verwijzen naar:
a) De levering van goederen gemaakt volgens de specificaties van de consument en gebruiker of duidelijk gepersonaliseerd.
b) De levering van goederen die snel kunnen bederven of verouderen.
c) De levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant. De waardevermindering van de producten en pakketten als gevolg van de verschillende behandeling, kenmerken en werking ervan, zijn de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant die MuebleDesign zal belonen voor schade.
Indien de retourzending niet kan worden geaccepteerd wegens het niet voldoen aan de voorwaarden aangegeven door MuebleDesign, heeft de klant geen recht op restitutie van de bedragen die overeenkomen met de geretourneerde producten.
In dit geval kan de klant binnen 24/72 uur de teruggave van het niet-geaccepteerde product aanvragen, waarbij in dit geval de nieuwe verzendkosten worden aangenomen. Indien de opdrachtgever deze mogelijkheid afwijst, behoudt MuebleDesign zich het recht voor de betreffende producten en het daarbij behorende bedrag te behouden.
4- Annulering:
Bestellingen die reeds door MuebleDesign zijn verwerkt of verzonden, kunnen niet worden geannuleerd en dienen te worden afgeleverd op het afleveradres dat de koper in eerste instantie bij de bestelling heeft aangegeven. Voordat het bedrijf de bestelling verstuurt, bieden we onze klanten de mogelijkheid om hun bestellingen te annuleren. Na deze fase is de annulering niet meer van toepassing. De opdrachtgever dient contact op te nemen met onze afdeling postventa@muebledesign.com om deze annulering aan te vragen, per e-mail om annulering door een andere persoon te voorkomen en om zo snel mogelijk op uw verzoek te reageren. Eventuele door de leverancier gemaakte kosten worden in ieder geval in mindering gebracht op het te vergoeden totaal.
Wij storten het betreffende bedrag binnen maximaal 30 werkdagen terug.
U kunt geen productwijziging aanvragen als de bestelling al uit onze magazijnen en onderweg is. De artikelwisseling wordt geaccepteerd wanneer de bestelling in voorbereiding is of wanneer deze wordt afgeleverd op het door de klant opgegeven adres. Deze wijziging kan alleen worden aangevraagd voor een ander product dat niet op de factuur staat vermeld.
In ieder geval dient de koper contact op te nemen info@muebledesign.com
Alle kosten in verband met het retourneren van het wisselgeld en de nieuwe verzonden valt onder de verantwoordelijkheid van de koper. U wordt geïnformeerd hoe u verder moet gaan voor het retourneren van de artikelen, maar ook van betaling van het verschil in bedrag van de artikelen of het terugstorten op uw rekening.
MuebleDesign is niet aansprakelijk voor welke indirecte, incidentele of gevolgschade dan ook. Afgezien van die welke door de wet worden geïmpliceerd, wanneer de koper handelt als consument, in het geval van schending door MuebleDesign van een van deze voorwaarden met betrekking tot de koper, is de aansprakelijkheid beperkt tot schade die in geen geval de prijs zal overschrijden. van de goederen.
MuebleDesign is niet verantwoordelijk voor enige vertraging of schending van een van haar verplichtingen, indien de vertraging of mislukking het gevolg is van gebeurtenissen of omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar macht liggen, inclusief maar niet beperkt tot oorlogshandelingen, pandemieën, epidemieën of andere ziekten van een algemeen karakter. ongevallen, branden, stakingen, gedwongen sluitingen, gebrek aan communicatie, vertragingen of het vasthouden van producten bij de douane, inclusief computer- of telecommunicatiesystemen, defecten aan apparatuur of faciliteiten of het tekort aan of onbeschikbaarheid van grondstoffen van een natuurlijke bron, en MuebleDesign heeft recht op een redelijke verlenging van haar verplichtingen.
Deze algemene voorwaarden zullen worden geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met de Spaanse wetgeving en vallen onder de exclusieve jurisdictie van de Spaanse rechtbanken.
Voor elk verschil dat wordt veroorzaakt door de schending van de verkoopvoorwaarden, zullen de twee partijen zich onderwerpen aan een gerechtelijke procedure in de rechtbanken of tribunalen van La Seu d'Urgell, waarbij ze afstand doen van hun eigen gerechtelijke procedures als ze dat zouden zijn.
